Ziekteverzuim terugdringen? De bedrijfsarts gaat het niet oplossen
Ziekteverzuim is geen medisch probleem, het is een organisatievraagstuk. Toch verdwijnt bij veel organisaties elke ziekmelding automatisch richting de arbodienst. ‘Iets voor de bedrijfsarts’. En zo verdwijnt de regie waar die juist thuishoort: bij HR.
Wie ziekteverzuim wil terugdringen, moet stoppen met wachten op een doktersverklaring en starten met beter luisteren, vragen en handelen. Want verzuim gaat niet alleen over ziek zijn, maar vooral over de impact van werk en de keuzes die medewerker en leidinggevende samen maken.
Ziekteverzuim terugdringen vraagt om visie
In veel bedrijven ontbreekt een heldere lijn. De bedrijfsarts kijkt medisch, de leidinggevende kijkt operationeel, en HR probeert ergens daartussen te bemiddelen. Mer als resultaat: ruis, vertraging en frustratie.
Een organisatie die ziekteverzuim structureel wil terugdringen, moet kiezen vanuit één visie. Er zijn drie denkrichtingen:
- Medisch: ziek = ziek.
- Belasting-belastbaarheid: onbalans tussen wat iemand aankan en wat gevraagd wordt.
- Gedragsmatig: wat betekent dit voor het werk en welke stappen zijn mogelijk?
De gedragsmatige benadering biedt HR de meeste invloed. Het gaat niet om wat er aan de hand is, maar om wat we ermee doen. Zodra HR het gesprek leidt in plaats van het dossier, verschuif je van registratie naar regie.
Waarom de bedrijfsarts het verzuim niet terugdringt
Een bedrijfsarts maakt niemand beter. Hij of zij beoordeelt alleen de belastbaarheid en bewaakt de wetgeving.
Wat feiten op een rijtje:
- Wachttijd voor een bedrijfsarts: 3 à 4 weken.
- 1/3 van het ziekteverzuim is kortdurend en vaak binnen een week opgelost.
- 1/3 is fysiek. Dan ben je beter geholpen met een fysiotherapeut op de werkvloer.
- 1/3 is mentaal. Dat vraagt om snelle inzet van een bedrijfspsycholoog of maatschappelijk werker.
- Slechts 1% draait om een conflict; dan helpt een mediator, geen arts.
Wie ziekteverzuim écht wil terugdringen, zet dus sneller, concreter en mensgerichter in.
HR is de sleutel tot minder verzuim
Veel arbodiensten werken commercieel. Hoe meer spreekuren, hoe meer omzet. HR kan dat patroon doorbreken.
Ziekteverzuim terugdringen betekent dan beter luisteren bij de ziekmelding, sneller passende hulp inzetten en vooral: het gesprek voeren over wat wél kan.
Ziek zijn is zelden zwart-wit. Soms kan iemand gedeeltelijk werken, tijdelijk lichter werk doen of vanuit huis bijdragen. Juist dát gesprek bepaalt hoe snel herstel optreedt en of iemand betrokken blijft.
Kies voor strategie in plaats van stress
De Cirkel van Vitaliteit helpt organisaties om ziekteverzuim niet alleen te registreren, maar strategisch aan te pakken. De vier verschillende fasen — curatie, preventie, vitaliteit en amplitie — vormen samen een integraal raamwerk voor duurzame inzetbaarheid.
Waar curatie de basis legt (verzuimbeheer), voorkomt preventie uitval. Vitaliteit versterkt energie en motivatie. En amplitie, de fase van groei en werkgeluk, zorgt dat mensen floreren in plaats van overleven.
Zo wordt verzuim niet langer een incident, maar een spiegel voor wat beter kan in werk, cultuur en leiderschap.
Onder de waterlijn
Ziekmeldingen zijn het topje van de ijsberg. Onder water speelt veel meer:
motivatie, onzekerheid, werkdruk, conflicten, privéproblemen of gebrek aan zingeving.
Een groot deel van het ziekteverzuim is beïnvloedbaar. HR heeft de sleutel in handen om die onderstroom zichtbaar te maken en zo structureel ziekteverzuim terug te dringen.
De vraag is dus niet: wanneer schakelen we de bedrijfsarts in? Maar: hoe houden we medewerkers in gesprek en in beweging?
Meer grip, minder verzuim
✅ Betere vragen bij ziekmeldingen
✅ Snelle, gerichte interventies
✅ Eén heldere visie op verzuim
Met deze formule kan HR écht het verschil maken en ziekteverzuim terugdringen. Niet de bedrijfsarts, maar HR brengt mensen weer in beweging en daarmee organisaties vooruit.
Meer weten?
Download het gratis whitepaper over de Cirkel van Vitaliteit of plan een workshop Vitaliteit en ontdek hoe jouw organisatie ziekteverzuim structureel kan terugdringen.
Marlies Schillings | HR met impact
Altijd een tikkie anders, een tikkie rebels. Buiten de lijntjes. Met een aanpak die geen pleisters plakt, maar klopt. Ik geloof dat HR de sleutel heeft tot échte verandering; weg van systemen die vastlopen, op naar organisaties die léven en waar mensen tot hun recht komen. Tijd om de regie terug te pakken.
