Case van der Velden leren, ontwikkelen en waarderen
Een leercultuur is geen bijzaak. Het ís je toekomst. Alleen organisaties die blijven leren, blijven wendbaar en aantrekkelijk voor nieuw talent. Van der Velden laat zien hoe dat werkt. Voor van der Velden riooltechniek werd een duurzaam HR-fundament neergezet waarin leren, ontwikkelen en waarderen centraal staan.
Van rioolservice naar leerorganisatie
Van der Velden is al zestig jaar een begrip in Nederland. De gele busjes zijn niet meer weg te denken uit het straatbeeld. Met 550 vakmensen en landelijke dekking zorgt het bedrijf 24/7 voor goed functionerende riolen, voor zowel de particuliere markt als de zakelijke markt; van vastgoed en industrie tot corporaties, zorg en overheid. Achter dat succes schuilt een duidelijke ambitie: de favoriete werkgever worden binnen de branche.
Maar in de riooltechniek bestaat geen standaardopleiding. Wie vandaag bij Van der Velden start, leert het vak in de praktijk. En precies daar ontstond de behoefte aan meer structuur in leren en ontwikkelen. Want kennis en ervaring waren er genoeg, maar wie maakte daar leerstof van?
Lees ook het artikel: Van de Velden, meer dan een familiebedrijf
De uitdaging: vakmanschap groeit niet vanzelf
Toen de opleidingsmanager tijdelijk wegviel, ontstond een gat dat direct gevuld moest worden. High-impact HR sprong in, borgde de continuïteit en hielp de organisatie bij het bouwen van iets groters: de Van der Velden Academy.
Deze Academy is niet zomaar een opleidingsprogramma, maar een strategisch ankerpunt waar leren, groeien en trots samenkomen. Van zij-instromer tot specialist – iedereen krijgt hier de kans om door te ontwikkelen.
Wie leert, groeit. En wie groeit, die blijft.
De aanpak: leren en waarderen als twee tandwielen
De samenwerking met High-impact HR bracht snelheid, overzicht en energie. Samen met de nieuwe opleidingsmanager Rian van der Schoot werd een roadmap ontwikkeld waarin praktijkleren structureel is verankerd. Van introductiedagen tot leermeesterbeleid. Alles kreeg een plek.
Daarmee werd ook de basis gelegd voor een toekomstgericht HR-beleid waarin alle instrumenten in elkaar grijpen: functieprofielen, gesprekscyclus, beloning en ontwikkeling.
- Academy met impact: een praktijkruimte waar leren tastbaar is en vakmanschap zichtbaar groeit.
- Digitale leeromgeving via Welder: één centrale plek voor leren, feedback en communicatie.
- Samenwerking met Torio en WijTechniek: erkende leerpaden en registratie van vakmanschap.
De Van der Velden Academy
Van der Velden gebruikt moderne leermiddelen zoals VR-trainingen, zodat monteurs veilig kunnen oefenen met complexe situaties. Ook studenten van de HAN ontwikkelden e-learnings, zodat kennis blijvend gedeeld wordt.
In september 2025 werd de Academy officieel geopend. Een symbolisch moment dat de overgang markeerde van opleiden naar verankeren.
Nieuw functiehuis, kompas voor ontwikkeling
Een modern functiehuis kun je zien als de bouwtekening van je organisatie en is dus veel meer dan een set functiebeschrijvingen. Voor Van der Velden werd het functiehuis volledig vernieuwd en gekoppeld aan een nieuw beoordelings- en beloningsbeleid. Zo ontstond een samenhangend systeem waarin ontwikkeling, waardering en prestatie met elkaar in balans zijn.
Vanaf 2025 voert Van der Velden deze moderne manier van beoordelen en belonen in, met instemming van de ondernemingsraad. Het functiehuis is in twee fasen geactualiseerd en vormt de basis voor een transparant salarishuis en een digitale gesprekscyclus. Niet langer een papieren exercitie, maar een levend instrument dat richting geeft aan groei, gesprekken en doorgroei.
Berenschot begeleidde het proces en hielp bij het ontwerpen van generieke functieprofielen en functiefamilies. Het resultaat: helderheid over niveaus, competenties en leerpaden, en meer ruimte voor eerlijke, onderbouwde beloning. Medewerkers kregen via een interne roadshow, nieuwsbrieven, Dassenet-updates en korte filmpjes uitleg over wat dit voor hen betekent.
Het beoordelingssysteem werkt nu met een vierpuntsschaal en koppelt prestaties en resultaten aan concrete ontwikkelkansen. Zo is het functiehuis niet langer een papieren document, maar een praktisch kompas dat richting geeft aan groei. Voor medewerkers én leidinggevenden.
In het kort
- Nieuw functiehuis als fundament voor groei: Herzien en gemoderniseerd functiehuis dat functiefamilies, niveaus en competenties koppelt aan ontwikkeling en beloning.
- Transparant en eerlijk beloningsbeleid : Een nieuw salarishuis gekoppeld aan prestaties, resultaten en leerpaden, met instemming van de OR.
- Modern beoordelingssysteem: Een vierpuntsschaal die ontwikkeling concreet maakt en ruimte biedt voor feedback en groei.
- Digitale gesprekscyclus: Alle HR-gesprekken zijn digitaal uitgerold via Dassenet, met inzicht en toegankelijkheid voor iedereen.
- Interne communicatiecampagne: Roadshows, nieuwsbrieven, directievideo’s en updates zorgden voor helderheid en draagvlak bij medewerkers.
- HR als strategische pijler: Het functiehuis is nu het kompas van modern HR bij Van der Velden: richtinggevend, toekomstbestendig en klaar voor groei.
- Samenwerking met Berenschot : Advies over beloningssystematiek, benchmarks en functiebeschrijvingen voor objectieve besluitvorming.
Resultaat: toekomstbestendig HR dat werkt
- Een krachtige leer- en ontwikkelstructuur (Academy)
- Een transparant beloningssysteem dat groei stimuleert
- Leidinggevenden die werken vanuit verbinding en vertrouwen
- Één digitale omgeving voor leren, feedback en groei
Hoe van der Velden het traject heeft ervaren
Élke dag samen gewerkt aan impactvolle verbeteringen binnen HR, mét ook nog veel plezier in de samenwerking!
Raquel van Gorp | Directeur HR
Ook bouwen aan toekomstgericht HR?
Plan nu geheel vrijblijvend een strategiegesprek in!
Marlies Schillings
Business Partner in HR
